近日，掇刀區軍馬場社區康大小區業主代表向市供水總公司發特快專遞感謝，表達小區改水由供水公司直供的喜悅。

康大小區共計109戶居民，由于種種原因，居民用水一直沿襲開發商集中供水。因年久失修，水管多處破裂，跑冒滴漏現象嚴重，水費征收困難，經常停水。小區居民強烈要求改為供水公司直供。市供水總公司了解居民訴求后，客服部門熱情接待，指導辦好相關手續，并到現場勘測，制定水改方案、設計圖紙，認真聽取用戶意見、耐心細致解答疑問，取得共識支持后，精心組織施工，工程質量、加快施工進度、壓縮減免部分費用，讓用戶得到最大實惠，義務接通24戶困難戶水管。