4月26日上午，由省委網信辦指導、湖北日報傳媒集團主辦的2019湖北第二屆政能量峰會在武漢舉行。會上，“荊門供水”微信公眾號被楚天輿情數據研究院、荊楚網（湖北日報網）表彰為“全省優秀政務微信公眾號”。

自2016年1月正式上線以來，“荊門供水”微信公眾號在公司和用戶之間起到了橋梁紐帶作用，已成為行業新聞、供水快訊、停水通知、水質報告等公共信息精準傳播的宣傳中心，客戶服務、維修、營抄、收費等信息精細管理的服務中心，用戶類型、月用水量、水量同比和環比變化等精確分析的數據中心。因其功能強大、內容豐富、特色鮮明，獲得了良好社會反響，后臺粉絲數達14.49萬。

在下步工作中，公司將以此次獲獎為契機，順勢而為、乘勢而上，繼續完善微信公眾號服務機制，進一步做好內容服務，認真查看用戶留言并進行訴求處置，開展公眾號互動活動，走好網上群眾路線，切實提升供水服務水平。

據悉，本屆湖北政務微信評選參評對象為湖北各級黨政機關、事業單位開設的政務微信公眾號。楚天輿情數據研究院、荊楚網（湖北日報網）根據參評政務微信2018年全年的WCI指數各項數據統計分析，分別初選出省、市州、縣區三級單位前20名政務微信賬號，共計60個，結合網友投票、專家評審意見，最終評選出省直、市州、縣區各10家政務微信公眾號進行表彰。