“每次來報裝，就像回到家里一樣！感謝市供水總公司十年以來一如既往的貼心服務！”近日，荊門碧桂園房地產開發有限公司項目副總經理游明虎將一面寫有“親清合作典范，營商環境一流”的錦旗送到市供水總公司。

游總表示，10年來市供水總公司始終從碧桂園的立場出發，開展主動服務、跟蹤服務，從報裝到設計都是上門服務，辦理流程是簡化再簡化，設計方案更是優中選優。在荊門碧桂園項目“收官”之際，為了感謝市供水總公司工作人員貼心、高效的服務，今天專門送來錦旗以表感謝。

接到錦旗后，市供水總公司副總經理羅家發表示：“企業送錦旗既是對我們工作的肯定，更是對我們的激勵。公司將以此為契機，在今后的工作中要再接再厲，始終堅持‘用戶至上’，進一步提高服務意識、服務質量和服務水平，為用戶提供更加溫馨高效的‘保姆式’服務！”

據悉，2018年以來市供水總公司以創造流程最優、效率最高、服務最好的供水服務環境為目標，對標國內一流供水企業，主動找差距、補短板，加快推進“獲得用水”改革，不斷提升主動服務意識、優化服務流程、提高服務效率，著力解決營商環境“最后一百米”問題，有效地鞏固和深化了“整頓干部作風、整治發展環境”活動成果，為我市打造全省營商環境高地提供了有力支撐。在省政府一季度優化營商環境專項督查情況通報中我市“獲得用水”指標得分在全省排名第三，在市內九項指標評比中排名第一。