今年以來，荊門市供水總公司為進一步方便用戶辦理相關用水業務，積極深化“最多跑一次”改革，在原先對用水業務進行全面梳理、精簡、優化的基礎上，以“互聯網+用水服務”為依托，開發建設網上營業廳，通過線上、線下營業廳相結合，實現用水業務辦理最多跑一次，甚至部分業務零跑的目標。

12月9日，荊門市供水總公司網上營業廳經過前期開發、調試，正式上線運行，用戶可登錄荊門市供水總公司網站進入網上營業廳在線申辦相關用水業務。網上營業廳的開通，標志著荊門市供水總公司用戶服務提升到了一個新的層次，為用戶開辟了一條快速便捷的服務通道。

在網上營業廳上，用戶可以辦理用水接入申請、用戶資料變更、用水類別調整申請、報停復裝申請、銷戶申請等業務，也可以進行用水查詢、水費繳納（微信）、報修報漏和投訴建議等。

網上營業廳是提升用戶服務質量的有效手段，是深化“最多跑一次”改革的有效途徑，是互聯網時代發展的趨勢。下一階段，荊門市供水總公司將繼續優化網上營業廳功能與界面交互，努力為用戶提供更高效、更便捷、更優質的服務。