隨著2月中旬新冠肺炎疫情爆發高峰期的到來，荊門市疫情防控已經進入攻尖戰階段。為保障荊城持續安全穩定供水，市供水總公司維修部門在疫情面前沒有退縮，面對多處突發爆管，迎難而上，連續奮戰，積極踐行優質供水服務承諾，全力守護好“生命之源”。

2月23日10時，掇刀區迎春大道人福藥業門前DN600mm主供水管道突發爆管，供水維修部門迅速啟動疫情期間應急搶修預案，組織人員、工程機械、維修設備趕赴現場，經過9個多小時的緊張搶修，于當日晚7點42分恢復了供水。緊接著次日8點，東寶區科陽路DN600mm主供水管道突發爆管，巡查人員現場核實后迅速止水，并及時通告用戶停水信息后開始倒閘排水，到13時左右開挖出爆管的DN600的主供水管道出現在大家面前，相比前日的搶修，整段水管因裂口較大損壞嚴重，不能簡單修復，只能現場立即制定可靠的管道更換維修方案。當時，全部工作人員從早上到現場已經工作了5個小時，滴水未進，但大家為保障搶修進度，仍然堅持一邊加班加點對基坑進行處理，一鼓作氣將破損管道清理出來，做好對接管道的清淤工作。另一邊搬運快干水泥，切割、加工、運輸、吊裝管道，14點35分把全部材料物資運抵現場開始作業。隨后，大家在泥地里匆匆啃了幾口方便面后，又投入到緊張的搶修工作中，終于在18點17分完成了維修，待水泥養護好后，于21點27分通水，及時保障了科陽路企業和周邊居民的正常生產生活用水。