近日，市委市政府表彰荊門市建設江漢平原振興發展示范區先進集體和先進個人，市供水總公司榜上有名，被評為荊門市建設江漢平原振興發展示范區先進集體（營商環境類）。

2019年，市供水總公司牢固樹立服務意識，把提供優質服務與規范內部管理、加強隊伍建設、改進工作作風、提升服務效能緊密結合，進一步簡化辦理環節、縮減辦理時間、落實惠企政策、完善窗口布局，“一站式服務”受理各項供水業務2130次，累計受理接入用戶490個，為73家工業企業用戶進行了減免優惠，在省內每季度優化營商環境的專項督查和指標評比中位居前列。同時，在省內公用行業首次發起不滿意度調查，綜合結果顯示用戶不滿意率僅為9.14%。以城區56個社區的居民為對象，啟動萬人問卷大調查，全面收集、整改、解決用戶身邊的供水難題，有效地提升了荊門供水品牌美譽度，為企業落戶、經營，群眾生產生活提供了便捷環境，為營造穩定公平透明、可預期的供水服務環境發揮了重要作用。

一年來，公司作為全國唯一一家供水企業榮獲2019年全國市場質量信用AA級“用戶滿意企業”稱號；先后被評為湖北省省級“法治建設示范企業”，被市政府評為第七屆荊門市“市長質量獎”獲獎企業，被荊門市社會信用體系建設領導小組授予“全市市場監管領域守信企業”稱號，被荊楚網（湖北日報網）表彰為“全省優秀政務微信公眾號”單位。