近日，恩施州委、州政府和恩施市委、市政府分別向市供水總公司發來感謝信，對該公司在恩施遭遇五十年一遇特大洪澇災害的危難時刻給予傾情付出和無私幫助表示感謝。

感謝信中表示，在恩施抗災救災的緊急關頭，在受災群眾的急需時刻，市供水總公司送去愛心、物資、設備，為他們帶來信心、力量、希望，映照出了氣壯山歌的中國力量，譜寫了新時代各族群眾風雨同舟、和衷共濟的時代贊歌。

受連續強降雨影響，恩施市自來水公司三個水廠無法正常取水，導致恩施主城區7月21日晚全城停水。7月22日上午，市供水總公司組建救援小分隊，協助恩施市防汛救災恢復供水。在恩施市6天應急供水救援中，8名供水救援隊員吃住在一線、戰斗在一線，披星戴月與時間賽跑，連軸戰斗，有力地支援了恩施市人民群眾應急保供，受到當地政府的高度肯定和市民的廣泛贊譽。