乘風破浪 銳意改革 邁向高質量發展新征程 7月1日上午，市水務集團召開2023年度“七一”表彰暨上半年工作總結大會，市國資委黨委委員、副主任張斌出席，集團黨委副書記、總經理王小鋒主持，240余名干部職工參會。 大會在雄壯的國歌聲中正式拉開帷幕。集團黨委委員、紀委書記劉高軼與新黨員和在場老黨員們一起感悟入黨初心，重溫入黨誓詞。   (圖為宣誓現場) 在建黨102周年之際，集團黨委對過去一年中作出突出貢獻的2個“先進黨支部”、3名“優秀黨務工作者”和8名“優秀共產黨員給予了表彰，并號召各支部和全體黨員對標先進，賡續 07-03 2023

實施轉供水改造 增強用戶獲得感 為貫徹落實省、市有關優化營商環境決策部署，進一步提升城市供水服務質量，逐步減少中心城區存量轉供水，水務集團以老舊小區和老舊管網改造項目為契機，加速中心城區供水設施“轉改直”建設，解決用戶“急難愁盼”問題。 集團結合用戶訴求和供水現狀，在現場勘察出具方案基礎上，先期啟動16個試點項目，其中圖書館家屬區已完成施工并通水，其余項目正在有序推進中。預計2024年底，中心城區全域將基本實現直抄到戶。   圖為集團工作人員與小區負責人對接用水需求 下一步，集團將按計劃有序推進“轉改直”工作，進 06-21 2023

“飛線”充電“零容忍”消除隱患保平安 為進一步深入推進全國第22個“安全生產月”活動，切實把“人人講安全、個個會應急”的主題落到實處，6月20日市水務集團鑫泉物業公司聯合社區、城管等部門對在管小區電動車開展“飛線充電”專項整治行動。   宣傳發動到位。物業公司通過小區宣傳欄、微信群等方式廣泛宣傳電動車“飛線充電”的危害。聯合社區網格員加大入戶走訪力度，為居民講解電動車違規充電引發火災的案例及日常充電注意事項，有效提高居民安全意識。 隱患排查到位。在前期摸排的基礎上，集中力量，統一行動。逐棟逐戶全方位、 06-21 2023

開放設備房 品鑒放心水 為宣傳制水工藝，拉近用戶距離，增進用戶體驗，市水務集團管道直飲水公司于6月3日上午，在天鵝小區北區管道直飲水設備房組織開放日活動。   圖為用戶正在觀摩設備房 現場氣氛熱烈，訪客絡繹不絕。工作人員從工藝流程、管材選配、報裝入戶、上門服務等方面，面對面傾聽訴求，心連心答疑解惑。不少用戶現場登記，表明安裝意愿。   圖為工作人員正在為用戶答疑解惑 “管道直飲水健康、安全、新鮮、便捷，在家打開水龍頭就可以喝，最重要的是有國企保障，我非常放心。”這是天鵝小區一名用戶的心聲。 “飲&rdqu 06-16 2023

多措并舉保供，全力護航高考 為保障高考期間供水安全穩定，營造良好的用水環境，市水務集團(以下簡稱“集團”)提前部署、周密安排、多措并舉，為莘莘學子保駕護航。 提前籌劃，做足準備 集團黨委高度重視，召開專題會，成立保障工作領導小組，生產、窗口、維修等多部門聯動，確保高考期間供水安全穩定。   圖為集團調度中心工作人員夜間值守 加強值守，保障供水 集團生產單位加強值班值守、設備維護和“兩線”巡視(原水管線和供電專線)，確保供水穩定。檢測部門在做好從源頭到龍頭的三級檢測基礎上，加大對城區5個考點及周邊的抽樣和檢測頻次，確保水質 06-16 2023

降低用電負荷,保障供水安全 近日，一水廠運行人員在巡視時發現生產用電負荷已達80%，不利于安全生產，立即上報情況。水務集團黨委高度重視，安排投資發展部等部門踏勘現場，擬定方案。計劃將研習基地用電從一水廠單獨分出，降低其用電負荷，保障供水無憂。目前已完工。 作為曾經的備用水廠，一水廠在新增備用電源、裝配混凝沉淀池、實施濾池改造后，單日供水量從1萬立方米提升至3萬立方米，且出廠水質明顯優于國標要求，逐漸由調峰水廠變為供水“主力軍”之一。 下一步，集團將按照《2023年度夏季供水保障方案》要求，多措并舉，從源頭到龍頭保障供水安全，平穩渡峰，確保用戶用水放心。 06-16 2023

全國首個二次供水設施產權移交實例 6月13日上午，荊門市住建局在東寶區車站社區居委會開展中心城區居民二次供水設施移交啟動儀式，市政府國資委等相關單位領導及特邀嘉賓出席。 多年來，二次供水設施管理問題因產權和維護主體不統一，居民、物業和水務集團間的矛盾糾紛日益凸顯。為回應用戶期盼，推進問題解決，今年5月17日，經荊門市政府批準，出臺《荊門市中心城區居民住宅二次供水設施管理工作實施方案(試行)》(以下簡稱《方案》)。 儀式現場，荊門市水務集團黨委書記、董事長陳永根介紹了中心城區二次供水設施移交最新進展。他表示，二次供水設施移交是一項重大惠民政策，打通了供水服務“最后一公里”，是國內首例。水務集團 06-15 2023

創新服務舉措 提升服務質效 為進一步傾聽用戶心聲，解決用戶訴求，提升服務質效,提高用戶滿意度，近日，荊襄供水公司開通線上繳費功能，并在轄區開展廣泛宣傳，用戶紛紛表示“少跑路、秒繳費”的體驗感很好。   (圖為微信繳費操作指南) 4月下旬，荊襄公司在轄區開展“不滿意度”調查，通過“面對面”交流、加入各小區物業群溝通等方式收集用戶用水相關意見及建議，結合實際制定專項工作方案。 工作人員通過發放宣傳冊等方式普及用水常識，耐心回復用戶普遍關注的水質、水壓等問題。   (對居民用戶反映的問 06-14 2023